Questionario di gradimento

Telefonicamente

Allo sportello

Internet

Altro

Non so

Nessuna prenotazione/Libero Accesso

Servizio di prenotazione (orari di apertura, attesa al telefono/allo sportello, cortesia degli operatori, informazioni ricevute, etc…)

Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della prestazione

Servizio di accettazione amministrativa e pagamento ticket (attesa allo sportello, cortesia degli operatori, informazioni ricevute)

Accessibilità, confort e pulizia degli ambienti

Rispetto degli orari previsti

Attenzione ricevuta dal personale medico (accuratezza della visita, cortesia)

Chiarezza e completezza delle informazioni e delle spiegazioni ricevute

Attenzione ricevuta dal personale infermieristico e/o tecnico (accuratezza, cortesia, informazioni)

Rispetto della riservatezza personale

Complessivamente quanto è soddisfatto del nostro servizio?

Consiglierebbe ad altri questa struttura?

Suggerimenti, consigli:

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